Ohje

Lyhyet vastaukset vanhempien yleisimpiin kysymyksiin. Jos jokin muu askarruttaa: dalstengroup@outlook.com.

Miten Duohem toimii?

Toinen vanhemmista luo perhekalenterin, valitsee vuorottelun (esimerkiksi viikko kerrallaan tai 2-2-5-5) ja kutsuu toisen vanhemman mukaan kuusikirjaimisella koodilla. Sen jälkeen molemmat näkevät saman kalenterin, vaihdot, viestit, kulut ja lasten tiedot – kumpikin omalla kielellään.

Onko toisen vanhemman maksettava?

Ei. Liittyminen on ilmaista, ja Duohem Premium on perhekohtainen: jos toisella teistä on se, se on teillä molemmilla.

Voiko viestejä poistaa?

Ei – ei sinä etkä toinen vanhempi. Tämä on tarkoituksellista: näin yhteinen historia säilyy reiluna teille molemmille. Jos poistat tilisi, lähettämäsi viestit säilyvät yhteisessä historiassa.

Mitä ilmaisen kokeilujakson jälkeen tapahtuu?

Mitään ei veloiteta. Kokeiluun ei tarvita maksukorttia; 14 päivän jälkeen perheesi palaa jälleen ilmaiseen tilaukseen.

Miten peruutan Duohem Premiumin?

Google Playssa: Maksut ja tilaukset → Tilaukset → Duohem. iPhonessa: Asetukset → nimesi → Tilaukset.

Miten poistan tilini?

Sovelluksessa: Asetukset → Tili → Poista tili. Katso tilin poistaminen.